Inhalte der Hauptqualifikation (HQ)
Die Handlungsspezifischen Qualifikationen bilden den zweiten und entscheidenden Prüfungsteil der Industriemeister-Weiterbildung. Hier steht nicht mehr das reine Fachwissen im Vordergrund, sondern dessen praxisorientierte Anwendung auf komplexe betriebliche Handlungssituationen. Auf dieser Seite erhalten Sie einen Überblick über den Aufbau der HQ-Prüfung, die einzelnen Handlungsbereiche sowie wichtige Informationen für eine erfolgreiche Prüfungsvorbereitung.
Wichtiger Hinweiß
Die dargestellten Inhalte dienen ausschließlich der Übersicht und Orientierung. Sie erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit und ersetzen weder den offiziellen DIHK-Rahmenplan noch die Prüfungsordnung. Maßgeblich für die Prüfungsinhalte sind die jeweils gültigen Vorgaben der Industrie- und Handelskammern (IHK).
I. Logistikprozesse
Logistikkonzepte
- Wertschöpfungsketten analysieren
- Logistikstrategien entwickeln
- Material- und Informationsfluss gestalten
- Supply Chain Management
- Kunden- und Marktanforderungen berücksichtigen
- Logistische Gesamtkonzepte entwickeln
- Kapazitätsplanung
- Auswahl technischer Anlagen und Dienstleistungen
Leistungserstellung
- Wareneingang organisieren
- Lagerung und Warenpflege
- Kommissionierung
- Versand
- Verpackung
- Innerbetrieblicher Transport
- Außerbetrieblicher Transport
- Güterumschlag
- Reklamationsbearbeitung
- Qualitätskontrolle
- Rechtliche Vorschriften
Prozesssteuerung und -optimierung
- Logistische Prozesse planen
- Prozesse überwachen
- Kennzahlen auswerten
- Optimierungsmaßnahmen entwickeln
- Bestandsmanagement Produktionsplanung
- Ressourcenplanung Qualitätsverbesserung
- Kontinuierliche Prozessoptimierung
- Wirtschaftlichkeit logistischer Prozesse
II. Betriebliche Organisation und Kostenwesen
Betriebliches Kostenwesen und Controlling
- Kostenartenrechnung
- Kostenstellenrechnung
- Kostenträgerrechnung
- Deckungsbeitragsrechnung
- Kalkulation Budgetierung
- Wirtschaftlichkeitsberechnungen Kennzahlen
- Controlling Investitionsentscheidungen
Arbeits-, Umwelt- und Gesundheitsschutz
- Wertschöpfungsketten analysieren
- Logistikstrategien entwickeln
- Material- und Informationsfluss gestalten
- Supply Chain Management
- Kunden- und Marktanforderungen berücksichtigen
- Logistische Gesamtkonzepte entwickeln
- Kapazitätsplanung
- Auswahl technischer Anlagen und Dienstleistungen
Qualitätsmanagement
- Qualitätsmanagementsysteme (DIN EN ISO 9001)
- Qualitätsplanung und Qualitätssicherung
- KVP und PDCA-Zyklus
- Qualitätskennzahlen
- Qualitätskosten
- Qualitätswerkzeuge
- Fehler- und Ursachenanalyse
- FMEA
- Audits und Zertifizierung
- Reklamationsmanagement
- Prozessmanagement
- Lieferantenqualität
- Qualitätsdokumentation
- Qualität in Logistikprozessen
III. Führung und Personal
Personalführung
- Führungsstile
- Führungsmethoden
- Motivation
- Kommunikation
- Delegation
- Zielvereinbarungen
- Mitarbeitergespräche
- Konfliktmanagement
- Teamführung
- Moderationstechniken
Peronalentwicklung
- Personalplanung
- Personaleinsatz
- Qualifizierungsmaßnahmen
- Mitarbeiterbeurteilung
- Potenzialentwicklung
- Coaching
- Ausbildung
- Arbeitsrecht
- Personalcontrolling
- Change Management
Fachgespräch
Im Fachgespräch soll der Prüfungsteilnehmer bzw. die Prüfungsteilnehmerin die erarbeitete Lösung der Situationsaufgabe präsentieren, erläutern und begründen. Anschließend werden die zugrunde liegenden Überlegungen gemeinsam mit dem Prüfungsausschuss erörtert.
Dabei soll nachgewiesen werden, dass der Prüfling in der Lage ist,
- berufliche Aufgabenstellungen und betriebliche Sachverhalte zu analysieren,
- Informationen strukturiert aufzubereiten,
- praxisgerechte Lösungen zu entwickeln,
- Entscheidungen fachlich und wirtschaftlich zu begründen sowie
- die Ergebnisse verständlich und sicher zu präsentieren.
- Die Präsentation soll möglichst unter Einsatz geeigneter Präsentationstechniken erfolgen.
Zeitlicher Ablauf für das Fachgespräch
Für die Situationsaufgabe und die Erstellung der Präsentation stehen 30 Minuten Vorbereitungszeit zur Verfügung; das anschließende Fachgespräch dauert maximal 45 Minuten, wobei die Präsentation höchstens 15 Minuten umfassen darf und danach ein vertiefendes Fachgespräch mit dem Prüfungsausschuss folgt.
Hier bitte bei der zuständigen IHK informieren, hier gibt es erhebliche Unterschiede zwischen den einzelnen Kammern
Alles Wichtige zur Hauptqualifikationsprüfung (hQ)
Hier finden Sie klare und strukturierte Antworten zu den Inhalten der Basisqualifikationen, um Ihnen einen umfassenden Überblick zu geben.
Wie ist der Prüfungsaufbau?
- 2 schriftliche Prüfungen
- Offene Aufgaben
- Situationsbezogene Fragestellungen
- Rechenaufgaben
- Keine Multiple-Choice-Fragen
Wann habe ich Bestanden?
- Alle beiden Prüfungsbereiche müssen bestanden werden.
- Bestanden hat wer 50 oder mehr Punkte erreicht hat.
- Bei einer nicht bestandenen Leistung kann unter bestimmten Voraussetzungen eine mündliche Ergänzungsprüfung möglich sein (abhängig von den geltenden Prüfungsbestimmungen).
wann sind Prüfungstermine?
Termine sind immer Bundeseinheitlich und auf der Seite der IHK veröffentlich
Diese finden immer im Frühjahr und im Herbst statt
Welche Hilfsmittel sind erlaubt?
- Taschenrechner (soweit zugelassen)
- Formelsammlung (je nach Fach)
- Gesetzestexte gemäß den Vorgaben der IHK (je nach Fach)
- IHK Formelsammlung
- Schreibmaterial
Was sind die wichtigsten Prüfungstipps?
- Zeit gut einteilen
- Aufgaben vollständig lesen
- Rechenweg immer angeben
- Fachbegriffe korrekt verwenden
- Lösungen begründen
- Erst die „leichten“ Aufgaben bearbeiten
- Am Ende ausreichend Zeit zum Kontrollieren einplanen
Wie lange ist die Prüfungsdauer
Pro Fach ist eine Prüfungsdauer von 240 Minuten vorgesehen
Wann bekomme ich meine Prüfungsergebnisse?
Das ist von IHK zu IHK unterschiedlich, je nach Anzahl der Teilnehmer kann es manchmal länger dauern bis Ergebnisse mitgeteilt werden.